Concept

コンセプト

エイトリフォームの特長

今年で創業30周年を迎える地域密着の住宅ビルダー、
株式会社栄都が、新たにリフォーム事業を開始いたしました。

これまで栄都では地元のお客様に支えられ、
新築・注文住宅において2,500棟以上の豊富な建築実績を積み重ねてまいりました。
この長年の経験と確かな技術を活かし、
アフターサポートにも力を入れておりましたが、「建てて終わり」ではなく、
お客様の住まいを生涯にわたってサポートしたいという想いから、
リフォーム事業部を立ち上げました。

私たちは、弊社で家を建ててくださったユーザー様はもちろんのこと、
お家のことでお悩みならどなた様でもお気軽にご相談いただける
「地域のホームドクター」を目指しています。

「水回りを新しくしたい」「間取りを変えて暮らしやすくしたい」といった大規模なリノベーションから、
「鍵のかかりが悪くなった」「インターホンの調子が悪い」といった小さなお困りごとまで、
お家の悩みならどんなことでも私たちにご相談ください。

長年の実績と確かな品質で、大切な住まいを
より長く、より快適に保つお手伝いをさせていただきます。

選ばれる理由

新築2,500棟の実績を持つ30年の信頼が強みです。
構造を知り尽くした高い技術力と、新築基準の品質管理、
長期保証で、お客様に「安心が続く」リフォームをお届けします。

  • お約束01
    お約束01
    お約束01

    明朗会計の徹底と、
    事前の合意なき追加費用は
    請求しません。

    お客様に安心してリフォームをお任
    せいただけるよう、工事内容と費用の
    内訳を明確にします。また、契約外の
    追加工事が発生する場合は、必ず事
    前に理由と費用をご説明し、お客様
    の合意を得ることを徹底します。

  • お約束02
    お約束02
    お約束02

    最長10年の設備保証と、
    完工後の迅速なアフターフォロー
    を約束します。

    住宅リフォームは長く住むためのものなので、工事の「品質」と「アフターケア」が非常に重要と考えます。弊社では、施⼯品質に対する⾃信を⻑期保証というで形でご提供させていただいております。

  • お約束03
    お約束03
    お約束03

    打ち合わせ内容の全てを記録し、
    言った・言わないのトラブルを
    ゼロにします。

    理想の仕上がりを実現するには、お客様と会社の間の「コミュニケーション」が鍵と考えます。打ち合わせ内容を都度記録・共有し、認識のズレを防ぐことで、心からご納得いただけるリフォームを目指します。

ご依頼の流れ

  • STEP 01

    お問い合わせ
    ご相談

  • STEP 02

    訪問・現地調査
    ヒアリング

  • STEP 03

    お見積り
    プラン提案

  • STEP 04

    ご契約

  • STEP 05

    施工

  • STEP 06

    お引き渡し

よくある質問・疑問

  • エイトで家を建ててないけど、
    施工してもらえますか

    • ご安心ください。エイトユーザー様以外にもご依頼をお承りしております。
      施工時には、正確な計測や配管・構造の把握に設計図、間取り図などをお持ちでしたらご準備をお願いいたします。
      ※図面をお持ちでな場合も施工できますのでご安心ください。

  • 知人から他社で施工した際に追加費用が
    かかったケースを聞き心配です。

    • 弊社の専門スタッフが事前に現地調査をおこない、必要経費は全てお見積り提示いたしますので、
      ご安心ください。
      また、工事途中にお施主様のご要望による、アップグレードは別途見積りをおこない、了解のない費用はかかりません。

  • エイトは住宅会社なので、リフォームに
    関しては実績が少ないのでは?

    • ご安心ください。弊社は新築だけでなく、お客様のお住まいを永く快適に維持することを使命としており、創業当初より「品質保障部」を設けております。
      これまで2,500棟以上の住宅に対し、小さな修繕から大規模なリフォームまで、
      豊富な実績とノウハウを積み重ねております。

  • 支払い方法にはどのような種類が
    ありますか?(ローン利用の可否など)

    • お支払い方法については、お客様のご都合に合わせて複数の選択肢をご用意しております。
      主に現金(振り込み)、リフォームローンによるお支払いもご利用いただけます。
      ローンのご利用をご希望される場合は、お客様のライフプランに合った返済計画となるよう、
      最適なローンのご提案や、金融機関への事前審査のお手伝いをさせていただきます。

  • 住みながら工事はできますか?

    • はい、基本的には住みながらの工事は可能です。
      多くのお客様が、普段通り生活しながらリフォームを実施されていますのでご安心ください。
      しかし、工事の規模や内容によっては、お客様のご負担が大きくなるため、仮住まいをおすすめする場合もございます。

  • リフォームするにはいつから動き出せば
    いいですか?

    • 規模にもよりますが、完成したい時期から逆算して、最低でも2〜3ヶ月以上前から動き出すことをおすすめします。
      特に、ご希望の設備(キッチンなどのブランド)や内装材(壁紙・素材の種類)が決まっている場合は、
      商品の納期も考慮して早めに準備を始めることが大切です。

  • リフォームした際、建物の構造に
    問題は生じませんか?

    • ご安心ください。リフォームを行う際は、必要に応じて建物の構造的な安全性を確保することを最優先としております。
      構造に問題が生じないよう、まずは専門スタッフによる現地調査をおこないます。
      また、構造上、必要な補強が見つかった場合や、お客様のご要望で耐震性を向上させたい場合は、
      最適な耐震補強計画(筋交いの追加、構造用合板の設置など)をご提案し、
      工事前に必ずお客様にご納得いただいた上で実施いたします。

  • 相談や現場を見に来てもらうだけでも
    費用はかかりますか?

    • ご安心ください。ご相談、現場調査(現地調査)、そしてお見積もりの作成までは、一切費用をいただいておりません。
      お客様からお気軽にお声がけいただくことが、理想のリフォームへの第一歩だと考えております。